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房屋出现质量问题,装修费用理应获赔偿吗?

来自:www.zhuangyi.com日期:2016-08-24 09:36:42
刚入住的新小区,环境优美,物业服务也到位,但这个看起来很美的新小区在32号楼的多名业主心中,却是中看不中用。近日,32号楼业主孙先生反映:“装修收尾时,我才发现房屋有质量问题:外墙体有大窟窿,进户门附近的墙体掉渣,房间内墙掉灰!这样的房子我能满意吗?房屋出现质量问题,开发单位也没有给出解决方案。”

    刚入住的新小区,环境优美,物业服务也到位,但这个看起来很美的新小区在32号楼的多名业主心中,却是中看不中用。近日,32号楼业主孙先生反映:“装修收尾时,我才发现房屋有质量问题:外墙体有大窟窿,进户门附近的墙体掉渣,房间内墙掉灰!这样的房子我能满意吗?房屋出现质量问题,开发单位也没有给出解决方案。”

    记者实地采访后发现,孙先生家的问题不是个案。开发单位面对记者的采访,也没有给出明确的答复。

    ◆投诉:装修收尾时发现房子问题多

    今年3月,孙先生开始装修自己购买的浑南区一个新小区内的房子。“装修期间,我发现四个窗户都漏雨。经过检查,原来是外墙体有大窟窿,造成房间漏雨。随后,装修工人又发现我家进户门附近的墙体掉渣。在进行房间内墙装修时,墙面的水泥用手一碰就往下掉。”孙先生说。

    发现这么多严重的问题后,孙先生联系了小区的开发单位。开发单位联合建设单位到孙先生家实地检查。“检查很及时,可是没有处理意见。我装修已经花了8万多元,要求退房,开发商没有答复。”孙先生说。

    ◆调查:同一单元多户房子有问题

    6月16日上午,记者来到该小区32号楼2单元6楼孙先生家,看到孙先生所说的问题确实都存在。孙先生用手指轻轻地触碰房间内的墙面,水泥便哗哗地向下掉。7楼徐先生家已经装修完了,他说:“我家的损失更大,我入住后的第二天早晨,墙上的衣服挂全部脱落掉在地上,我以为地震了。找来装修工人,工人们说是‘水泥号数’不够造成的。”

    记者看到,徐先生家的两个壁挂式电视都放在地上。徐先生说:“不敢挂在墙上,衣服挂都挂不住,别说电视了。”记者发现,32号楼2单元的1楼、4楼、5楼的业主家也存在类似的房屋质量问题。

    ◆主张:八九万装修费应获赔偿

    孙先生告诉记者:“我们都是在装修期间发现房屋有质量问题的。其实,我们单元有几个业主在没装修前就发现了问题,找到开发单位,开发单位进行了不同程度的赔偿。房屋有质量问题,我们也理解。但是开发单位应该早告诉业主,早发现早处理。我们装修都花了八九万元,这笔钱开发单位应当赔偿。”

    孙先生一再表示:“开发单位确实早已经发现我们单元的房屋有质量问题。”孙先生将记者带到8楼的一户业主家,门开着,工人们正在施工。记者以业主的身份与工人交谈。装修工人表示:“我们是开发单位的,这家业主的房子还没有进行装修,我们正在处理房子的质量问题。”

    ◆采访:开发单位未明确回复问题

    随后,记者联系上了该小区开发单位的王总经理。记者将32号楼几个业主家的房屋质量问题反映给他,王总说:“我们已经去了5楼的业主家,答应维修,但是他家不同意我们修,要我们赔偿3万元,我们没同意。”

    记者问:“这是新小区,房子外墙、进户门附近的墙、房间内墙为啥都有问题?”

    王总沉默了一会说:“我们公司有负责接受媒体采访的部门,我会让这个部门的工作人员联系你。”可昨日记者一直等到18时,也没有等到相关人员的来电。

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